DCAesthetics
FAQ
Qui trovi risposte chiare e rapide alle domande più frequenti sui nostri trattamenti, prodotti e servizi. Se non trovi ciò che cerchi, non esitare a contattarci: siamo sempre a tua disposizione per offrirti assistenza personalizzata.
Quali metodi di pagamento accettate per gli acquisti online?
Accettiamo PayPal (anche a rate), Klarna (anche a rate), carte di credito/debito, Apple Pay, Google Pay e bonifici bancari. Tutti i pagamenti sono protetti con sistemi sicuri.
Quali tipi di trattamenti offrite nel centro estetico?
Offriamo trattamenti viso e corpo personalizzati, inclusi servizi con macchinari all’avanguardia come laser, rimodellamento e terapie anti-età. Inoltre, utilizziamo prodotti professionali dei marchi Becos, Olos e Flend.
Come posso prenotare un appuntamento?
Puoi prenotare facilmente tramite WhatsApp o dalla pagina dedicata alle prenotazioni sul nostro sito. Ti consigliamo di prenotare in anticipo per garantirti la migliore disponibilità.
Posso acquistare i prodotti utilizzati in centro direttamente online?
Sì, nel nostro e-commerce puoi acquistare tutti i prodotti professionali utilizzati durante i trattamenti, per continuare la cura della pelle comodamente a casa.
Quanto tempo ci mettono ad arrivare gli ordini?
Gli ordini vengono spediti entro 24-48 ore lavorative. La consegna standard impiega 2-4 giorni lavorativi in Italia. Riceverai un tracking per seguire il tuo pacco.
Qual è la politica di resi e rimborsi?
Puoi restituire i prodotti non aperti entro 14 giorni dalla consegna. Per articoli igienici aperti (creme, sieri) non è possibile il rimborso per motivi sanitari.
Offrite promozioni o sconti sull’e-commerce?
Sì, ad esempio offriamo uno sconto del 5% su tutti i prodotti se prenoti un trattamento in centro. Controlla regolarmente la sezione promozioni per le offerte attive.
I trattamenti sono adatti a tutti i tipi di pelle?
Sì, i nostri protocolli e prodotti sono studiati per adattarsi a tutti i tipi di pelle, comprese quelle sensibili o allergiche. I nostri specialisti valuteranno insieme a te il trattamento più indicato.